“十一”國慶假期臨近,這份“出行保險攻略”請收好

“十一”國慶假期臨近,這份“出行保險攻略”請收好
2022年09月29日 20:22 21世紀經濟報道

  南方財經全媒體 見習記者李晶晶 廣州報道

  “十一”國慶假期臨近,不少市民已開始提前籌劃出游事宜。

  記者了解到,由于受到防疫政策、地區風險等級等因素影響,今年的國慶長假,大多數市民仍是以周邊短途游、鄰近省內游為出行首選。尤其是城市周邊游,成為了不少年輕人的出游選擇。

  不過,出游過程必將伴隨著一定的風險,意外事故風險更不能忽視。為此,配備保險產品就顯得較為必要,意外險和疫情隔離險都是不錯的選擇。

  具體而言,保險業內人士建議,消費者可以根據自身選擇的出行方式、出行目的地、出行工具等方面,來確定需要配置的保險類型、保額大小以及保障明細。

  此外,在投保時,消費者也要注意保障生效時間、保障時長、投保須知、免責條款以及健康告知等系列問題,避免未來出現理賠糾紛。

  根據出行目的地和出行工具等配置對應保障

  國慶假期臨近,市民出游、回鄉在近日迎來一波出行高潮。

  記者了解到,不少市民已經提早規劃和實行出游安排,出行人數不斷增加。

  有數據統計顯示,國慶假期機票均價和日均出行人數漲幅超一成。鐵路運輸方面,國慶假期運輸已于9月28日啟動至10月8日結束,廣鐵集團預計發送旅客達1500萬人次。

  受到防疫政策和地區風險級別等因素影響,今年不少市民的出行目的地均以周邊城市或是鄰近省份為主,遵循“謹慎安全”的出行原則。

  即使路途對比以往有所縮短,但出行的風險依然存在,交通安全風險、食品安全風險、戶外運動風險等風險都不容忽視。

  保險業內人士建議,有能力的消費者可以提前投保相關旅游保險。

  蝸牛保險經紀CEO尚萌萌接受南方財經全媒體記者采訪表示,消費者可以選擇以意外險和疫情隔離險為主的保險產品,抵御出行風險。不過,意外險有著不同的保障范圍和分類,在此方面建議消費者可以根據具體的出行方式、出行目的地、游玩項目等進行精確配置。

  其中出行方式方面,如果消費者是通過飛機出行,可選擇包含航空意外、航班延誤、行李丟失等責任的航空意外險;如果是通過自駕出行,則可以選擇保障人身安全風險和車輛財產損失的自駕意外險;如果是通過高鐵、輪船等公共交通工具出行,則可以選擇包含多項交通意外保險責任的綜合意外險。

  出行目的地方面,部分保險公司推出了針對部分地區游玩的旅行意外險,例如西北地區、境外地區、高原地區等地區旅游保險,消費者可按目的地進行配置。游玩項目方面,如果行程單里面有潛水、游泳、攀巖、滑輪等項目,消費者也可以選擇包含高風險運動風險保障的旅行險。

  關注旅行責任險的保障范圍和額度是否足夠

  慧擇保險產品中心總經理兼首席保險產品官王寅表示,不少跟團游的消費者可能會存在一定誤區,比如說旅行社已經購買了旅行責任險,就沒有必要另外投保其他的保險。

  事實上,旅行責任險并非強制保險,部分旅行社會給游客購買。其次,旅行責任險的保障額度可能較低,對每位游客的人身傷亡限額不低于20萬元。該要求是2010年出臺的《旅行社責任保險管理辦法》規定的,從目前的經濟發展水平看,最低20萬的額度顯然不夠。

  此外,旅行責任險的保障范圍也較小,不包含游客自身疾病導致的身故殘疾和醫療責任、由游客個人原因導致的意外事故,以及游客不參加旅行社組織活動期間發生的意外事故等情況的理賠。因此,有更全面保障需求的消費者可以加購一些個人旅游保險,加強保障效力和保障范圍。

  值得注意的是,旅游險通常包括多種類的細分計劃,包括單次旅程計劃、多次旅程計劃、旅行中斷計劃、全包計劃、家庭旅行計劃、同伴旅行計劃等。消費者可以根據個人旅行習慣、旅行計劃,選擇最符合自身需求和經濟能力的保險產品,提高保障“性價比”。

  購買旅游保險還需關注投保須知和免責條款

  在投保方面,尚萌萌亦提醒,消費者在具體投保操作時還需要注意多項內容。

  一是需要關注產品的《投保須知》和《免責條款》,明晰保險產品的免責范圍。如有特別需要,可組合搭配不同的產品實現全方位的保障需求。

  二是需要關注產品的生效時間,最好提前至少1天投保。一般來說,意外險的生效日期為投保2-3天以后,需要確保出發之時保障已經生效。

  三是關注產品意外醫療的保障內容。意外險最常用的保障是意外醫療,一般包含意外門診和住院,要重點關注報銷范圍是否限制社保、免賠額和報銷比例,以及對就醫醫院是否有限制等條件要求。

  四是千萬不要忽視健康告知。盡管意外險對于健康的要求不高,但由于部分疾病和用藥情況會提高意外發生的可能性,所以投保時也要如實告知健康狀況和病史,以防后續出現理賠糾紛。

  除此之外,由于疫情反復,配置一份疫情隔離險也有一定必要,市面上的疫情隔離險可以提供包括新冠肺炎感染身故/傷殘、醫療保障等保障責任,還能提供因新冠隔離的津貼服務,消費者可以投保一份疫情隔離險以備不時之需。在投保疫情隔離險時,消費者一定要仔細閱讀保險條款,明確賠付觸發條件和理賠材料要求,根據個人情況謹慎投保,切勿輕信廣告宣傳,或對保障責任有過高的心理預期。

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責任編輯:宋源珺

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